Правила сайта

Совместная покупка (СП) — это организованная покупка каких-либо вещей на оптовой фирме по оптовым ценам. Участие в СП сугубо добровольное, т.е. участник должен чётко осознавать, что пришёл в закупку по собственной инициативе. И понимать, что в стоимость товара не включён "любой каприз", а организатор - не продавец, а именно организатор закупки. Принцип "клиент всегда прав" здесь не действует, так как клиентов и покупателей в СП нет, есть участники и организаторы. СП - это не магазин. СП - исключительно добровольная покупка тех же товаров, что есть в магазинах, но по оптовой цене, с небольшим вознаграждением для организатора закупки.

Совместная покупка не является коммерческой. Участники совместной покупки возмещают организатору только расходы, понесенные в связи с организацией закупки - телефонные переговоры, интернет, электричество, транспорт, упаковка и иные расходы (орг. сбор).

УЗ — Участник закупки это зарегистрированный на сайте пользователь, который участвует в заказе, соблюдает Правила сайта и правила Организатора.

Организатор (ОРГ) — действующий по Правилам пользователь сайта, который организует закупку - собирает заказы, оплаты от Участников закупки, ведет всю работу с фирмой-Поставщиком и выдает заказы Участникам.

Логин – псевдоним, под которым пользователи выступают на форуме и участвуют в закупках. Он необходим хотя бы потому, что набор имен собственных крайне невелик по сравнению с числом пользователей.

Закупка — совместная покупка товаров, сформированная и проведенная Организатором в соответствии с Правилами сайта.

Поставщик — Производитель или Поставщик товаров, определяется по адресу сайта, с которого производится сбор заказов.

Бренд — известная и легко узнаваемая торговая марка, которую можно идентифицировать и по определенным признакам, выделить из других марок. Название торговой марки, служащее своеобразной гарантией ожидаемого качества товара (услуги).

Торговая марка (ТМ) — это обозначение (словесное, изобразительное, комбинированное или иное), служащее для индивидуализации товаров.

Орг. процент (Орг. сбор) — процент, взимаемый Организатором сверх стоимости товара по прайс-листу Поставщика, установленный в соответствии с условиями закупки и Правилами сайта, в который входят затраты организатора на проведение закупки: телефонные переговоры, оплата бензина или аренды автомобиля, забор груза из транспортной компании и другие расходы.

Транспортные расходы (ТР) — расходы за доставку товара.

Черный список (ЧС) — список Участников, неоднократно нарушивших правила СП или условия закупок.

Минималка — минимальная сумма закупки, необходимая для выкупа товара по оптовым ценам заявленная Поставщиком.

Размерный ряд (ряд) — некоторое количество размеров одного артикула, которое необходимо собрать по условиям закупки у Поставщика.

Закрытый ряд — ряд, зафиксированный Организатором закупки, в котором все размеры зарезервированы за Участниками.

Пересорт — качественный товар, пришедший в несоответствии с заказанными характеристиками, параметрами (размером, цветом и т.д.).

Брак — дефект или существенный недостаток товара, допущенный Производителем товара, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением.

Пристрой — выкупленная вещь, находящаяся "на руках" и пристраиваемая Участником или Организатором по различным причинам.

Вещь маломерит/большемерит — вещи, размеры которых, указанные в стандартных единицах измерения, отличаются от стандартов (в сторону меньше или больше).

Бан — блокировка аккаунта на определенный или неопределенный срок. В таком случае владелец аккаунта (участник СП) не может печатать сообщения, и/или просматривать ресурс, на котором он получил бан.

Срыв закупки — невозможность продолжать закупку по причине осведомленности Поставщика о закупке и отказу работать с СП.

Стоп — окончание приема заказов от Участников с фиксированием всех заказов в Закупке.

Выдача — процесс выдачи заказов.

Размерный ряд, ряд — подразумевает выкуп товара в определенном количестве или определенное количество размеров.

Удорожание — повышение цены от первоначально заявленной, в связи с зависимостью цены от разных факторов –например повышение курса валют.

Трекинг номер, track number — номер который присваивается посылкам. Данный номер позволяет отслеживать путь посылки.

Предоплата — способ оплаты заказа в оговоренные организатором сроки до получения товара.

Замена — товар, который участник заказывает на случай, если основного заказа не окажется в наличии.

СБОР — на этом этапе происходит сбор заявок от покупателей, в это время еще можно подкорректировать свой заказ, добавить или удалить.

ДОЗАКАЗ — на этом этапе закупка, находится в стадии сбора заказов, почти набравшая "минималку". Она открыта для заказа, но отказаться от заказа уже нельзя. Изменить ДОЗАКАЗ тоже нельзя.

СТОП — третий этап в совместной покупке. Дата стопа определяется при начале сборов заказов и может сдвигаться на позднее время, если, например, участники не набрали минималку. Отказаться от заказа в статусе СТОП, нельзя ни при каких условиях, поэтому подумайте, прежде чем нажать на кнопку заказа, и не заказывайте слишком много в надежде попозже подумать и откорректировать список заказанного – обратного пути может и не быть. После стопа организатор отправляет поставщику все заказы участников, получает ответ о наличии, подтверждает заказ и получает счет.

ОПЛАТА — четвёртый этап совместной покупки, этап выставления счета и его оплата участником закупки. Способ оплаты всегда устанавливается организатором на этапе сбора заказов. Перевод сумм, отличных от суммы счета, разрешен только с согласия организатора. При оплате счета необходимо полностью заполнить форму, указав дату, время, сумму и номер карты, с которой переводились деньги. В ряде случаев просят дополнительную информацию к оплаченному счету – внимательно читайте текст перед счетом. Не полностью либо некорректно заполненные счета затрудняют идентификацию полученных сумм; неотмеченный, либо не вовремя отмеченный участником счет, воспринимается как неоплаченный, что грозит, как минимум, повышением оргсбора и снятием рейтинга за нарушение правил СП. На данном этапе ОРГ оплачивает заказ поставщику.

В ПУТИ — пятый этап включает в себя отправку груза Поставщиком и доставка транспортной компанией. Организатор получает груз, разбирает, рассортировывает груз по участникам, сообщает о недовозе (нет заказа в наличии на фирме на момент отгрузки), доставляет закупку в пункты Выдачи.

ВЫДАЧА — финальный этап закупки, когда участник получает заказанный товар. Участник и сотрудник выдающий заказы подписывают акт передачи участнику товара. Выдача может быть осуществлена несколькими способами (необязательно все они будут доступны в одной закупке): путем самовывоза (самостоятельного вывоза вне рамок общих встреч) со склада по адресу, в центре выдачи заказов, в дополнительных точках выдачи или встречах, курьером, по почте (для иногородних), если Орг указал такую возможность.


  1. Администрация сайта na-raduge.ru предоставляет место для проведения совместных покупок в сети Интернет, а так же специальное программное обеспечение для проведения закупок - автоматизированную систему сбора заказов.
  2. Администрация не несет ответственности за товары, представленные на Сайте Покупок.
  3. Процесс общения и организации совместных покупок на сайте регламентируется настоящими Правилами и контролируется администраторами и модераторами.
  4. Администрация прикладывает всевозможные усилия в соответствии с настоящими Правилами по недопущению недобросовестных организаторов и несознательных участников к использованию сайта.
  5. Администрация оставляет за собой право отказать, закрыть, приостановить и удалить любую закупку, если она противоречит настоящим Правилам, законодательству РФ или при ее проведении были допущены нарушения.
  6. Каждый участник сайта, изъявляя желание принять участие в каждой конкретной закупке, понимает и принимает на себя ответственность за риски, связанные с этим, заключает договор-оферту с сайтом.
  7. Любому пользователю сайта запрещены высказывания в грубой форме, хамство в отношении других пользователей. На сайте запрещена ненормативная лексика.
  8. Администрация имеет право отказа в присвоении участнику статуса организатор, открытии новых закупок и возобновлении старых без объяснения причин и по своему усмотрению, если иное не оговорено в договоре между администрацией и организатором.
  9. Администрация имеет право закрывать неактивные или старые закупки, не пользующиеся интересом участников.
  10. Администрация сайта не несёт ответственности за действия (или бездействие) участников или организаторов закупок.
  11. Администрация не несет ответственности за действия участников и организаторов вне рамок сайта.
  12. На сайте запрещена любая реклама без согласования с администрацией, в том числе реклама интернет-проектов СП. Запрещены массовые рассылки в личные сообщения Пользователям сайта различных объявлений, в том числе рекламного характера.
  13. Запрещено цитирование в открытом доступе личной переписки без явного согласия обеих сторон, а также сообщений из закрытых форумов сайта.
  14. На сайте запрещен сбор заказов по следующим типам товаров:
    алкогольная продукция; товары, для продажи которых требуется специальное разрешение или патент; любые другие товары, которые, будучи применены по прямому назначению, могут причинить вред жизни и здоровью участников, или для применения которых требуется дополнительная консультация специалиста, либо специальное разрешение на использование этого типа товаров; товары, дистанционная реализация которых ограничена; всех других предметов, которые, по мнению администрации, являются опасными и могут нанести вред.

Администрация оставляет за собой право в любой момент изменить настоящие Правила, как с уведомлением пользователей, так и без.

Администрация сайта не обязана:

  1. Отвечать на все письма, приходящие в ее адрес. Вопросы, ответы на которые есть в Правилах сайта или очевидны, игнорируются;
  2. Пояснять причины, которыми она руководствуется, для совершения тех или иных действий;
  3. Отвечать на письма, содержащие хамство, и нецензурные выражения в ее адрес.
  1. Регистрируясь на сайте, пользователь обязуется соблюдать данные Правила, а так же Правила закупок.
  2. Для регистрации на сайте пользователь должен указать действующий адрес электронной почты (e-mail) и номер мобильного телефона, на которые будут отправлены сообщения для подтверждения регистрации. Повторная регистрация с того же ящика электронной почты и телефонного номера запрещена, вне зависимости от целей, с которыми такая регистрация проводится. Данное нарушение ведет к блокированию всех учетных записей Пользователя.
  3. Регистрируясь на сайте, пользователь соглашается с офертой.
  4. Логин пользователя не должен быть схож с уже существующими логинами. Запрещено использовать логины, несущие в себе рекламу сторонних сайтов, содержащие ненормативную лексику, сходные до степени смешения с Администраторским.
  5. Необходимо указывать достоверные контактные данные в разделе сайта Профиль, если данные неверные пользователь будет заблокирован.
  6. Запрещено передавать свой логин и пароль для доступа к сайту третьим лицам.
  7. Если Пользователь не проявляет активность на сайте в течение длительного времени, его учетная запись будет удалена.
  • Пользователи сайта должны быть взаимно вежливы при общении друг с другом.
  • Запрещена любая реклама, включая ссылки на Интернет-ресурсы, за исключением случаев предварительного согласования с администрацией. Публикация ссылок в любых темах, личных сообщениях будет заблокирована, пользователь будет добавлен в ЧС или удален.
  • Строго запрещено использование нецензурных слов, изображений и оскорбительных выражений, в том числе с измененными буквами и символами.
  • Запрещены любые действия, которые администрация может рассмотреть как негативные по отношению к сайту или пользователям.
  1. Принять участие в любой Закупке проводимой на Сайте, если Организатор этой закупки не отказал ему в участии.
  2. Принять участие в любом количестве проводимых Закупок, если у него ранее не было отмечено нарушений Правил и условий в других Закупках.
  3. Получать достоверную и оперативную информацию о ходе СП в которой чувствует. Задавать в Обсуждении вопросы организатору и оперативно получать ответы.
  4. Отказаться от Заказа до Стопа, либо до закрытия ряда (если его отказ не повлечет за собой расформирование полного ряда). В случае, если товар собирается размерными рядами, и заказанная позиция находится в закрытом ряду, Участник закупки обязан найти себе замену на занимаемый размер.
  5. Участник имеет право отказаться от участия в Закупке или от определенных позиций лишь до даты СТОП, т.е. не в ущерб другим Участникам. Исключением является ситуация, когда цена на товар, указанная в счете, превышает изначально заявленную. В этом случае Участник имеет право отказаться от позиций, цена на которые увеличилась, НО если повышение цены не заявлено в условиях закупки (например закупки зависящие от курса иностранных валют).
  6. В случае возникновения конфликтной ситуации, либо нарушениях со стороны Организатора, обратиться за помощью к Администрации сайта.
  1. Соблюдать Правила сайта и условия Закупки, в которой принимает участие.
  2. Самостоятельно отслеживать состояние Закупки, дату Стопа, сроки оплаты и Выдачи.
  3. Оплатить свой заказ в соответствии с условиями Закупки в сроки, указанные Организатором. Оплатить соответствующие транспортные расходы, установленные Организатором.
  4. Все вопросы задавать в Обсуждении закупки. Если вопрос касается передачи личных данных (ФИО, данные банковской карты и прочее), необходимо воспользоваться ЛС (личными сообщениями) Организатору.
  5. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств (вынужденного отключения от Интернета, болезнь, поломка компьютера и т.п.), приложить все усилия для того, чтобы сообщить Организаторам, в которых он участвует, о невозможности выкупа, получения заказа (оставить сообщение в форуме, в ЛС, позвонить по телефону).
  6. В случае запланированного отсутствия (отпуск, плановая госпитализация в роддом и т.п.) Участник обязан уведомить Организатора, в закупках которого есть позиции Участника, либо удалить свои заказы, либо внести предоплату по договоренности с Организатором. А так же указать в своем профиле (функция в разработке) сроки своего отсутствия.
  • Звонить в компанию поставщика;
  • Задавать в фирмах или в фирменных магазинах какие-либо вопросы, которые могут привести к срыву закупки;
  • Афишировать цены и условия закупок в магазинах при примерке;
  • Размещать прямые ссылки на фирму-поставщика, названия фирм, торговых марок, брендов, артикулов и т.п. Если же без упоминания названия фирмы не обойтись - для шифровки используем знак *, который ставим между буквами, некоторые символы по возможности заменяем (латиницу на кириллицу и наоборот, например в слове «пOкупка» вторую букву пишем латиницей).
  • Получив заказ, ЗАПРЕЩАЕТСЯ открывать и рассматривать его в непосредственной близости от места проведения встречи.

Участие в закупке - дело сугубо добровольное.

ОРГанизатор не магазин и не продавец. ОРГ посредник между вами (участниками закупки, которые объединились, чтобы иметь возможность приобрести товар по оптовой цене) и поставщиком. В услуги организатора входит: собрать заказы, оплатить счет поставщику, предварительно получив деньги с УЗ за товар и транспортные услуги (которые распределяются между всеми участниками СП), получить груз, разобрать заказы по участникам и отправить в офисы выдачи. За свои услуги организатор собирает от 0 до 15%. Если вы приравниваете обязанности организатора к интернет магазину с возможностью возврата не понравившейся или не подошедшей по каким-либо причинам вещи - то оплачивайте тогда всю наценку за товар который вы приобретаете как это делается в интернет магазинах (всю наценку, а это более 100% куда вложены все связанные с этим риски). Организатор не делает возвраты не понравившихся или не подошедших товаров, т.к. я он их не продает. Вы с помощью организатора покупаете их сами за свои средства по оптовой цене. Если вас не устраивают условия - просьба в СП не участвовать.

ИТАК,
Организатор – это посредник между Поставщиком и Участниками закупки, в обязанности которого входит поиск Поставщика с выгодными условиями, сбор заказов и оплаты от Участников закупки, оформление заказа, получение товара и передача его Участникам закупки. За свои услуги Организатор закупки получает вознаграждение.
Организатор самостоятельно находит предложения Поставщиков (оптовых фирм), запрашивает прайс-листы и все условия поставок. С одной фирмой-поставщиком может работать один Организатор. Открытие закупки у того же поставщика другим Организатором возможно только после согласования с другими организаторами.

  1. Соблюдать Правила сайта.
  2. Организатор, впервые организовывающий СП, обязан предоставить Администрации сайта свои паспортные данные, адрес по прописке и адрес проживания фактический, а также контактные телефоны.
  3. Вести все взаимоотношения с Поставщиком (выяснить варианты обмена/возврата брака, наличие пересорта, запросить прайс, изменения цен, скидки, акции и т.д.). При открытии Закупки до начала сбора Заказов указать достоверную и важную информацию о ее товарах, ценах и условиях.
  4. Соблюдать заявленные условия Закупки. Изменение первоначальных условий Закупки запрещено, за исключением форс-мажорных обстоятельств и только по согласованию с Администрацией сайта. Строго соблюдать цены, указанные в прайсе Поставщика, включая цены распродаж и других акций.
  5. Соблюдать сроки обработки заказов от Участников закупки, следить за сообщениями в темах по актуальным закупкам, отвечать на вопросы покупателей максимум в течение 3-х рабочих дней. О своем отсутствии желательно ставить в известность УЗ, в случае непредвиденных обстоятельств - предупреждать Администрацию сайта.
  6. Оперативно объявлять об изменениях по условиям и состоянию закупки. Организатор обязан рассылать информацию об изменении прайса, увеличении уже оговоренных транспортных расходов и другую важную информацию о закупке непосредственным участникам закупки.
  7. Организатор закупки не несет ответственности за пересорт и брак товара в Закупке, но может содействовать Участнику закупки в предъявлении претензий Поставщику в части обмена/возврата некачественного товара, брака и т.д. Обязанностями Организатора не является пристрой "пересорта", однако по личной договоренности с Участником Организатор может помочь пристроить "пересорт".
  8. Хранить оригиналы документов (счета, накладные на товар, товарно-транспортные накладные, платежные документы) в течение 1 месяца с даты завершения СП. Организатор обязан предоставить оригиналы документов по требованию Администрации сайта.
  1. На свое усмотрение выбирать поставщика товаров, не нарушая прав других организаторов.
  2. Внести Участника закупки в Черный список при нарушении сроков оплаты, некорректного поведения и других нарушениях Правил СП с указанием соответствующей причины.
  3. Отказать в приеме Заказа УЗ, внесенному в Черный или Серый список, либо, неоднократно нарушавшему Правила СП, с указанием причины отказа. Отказать в приеме заказа любому Участнику закупки без указания причины отказа.
  4. Сообщить Администрации сайта о нарушениях в ходе Закупки со стороны Участников закупки (наличие фактов неоплаты, нарушений Правил СП).
  5. По своему усмотрению снижать орг % Закупки всем или отдельным Участникам закупки в зависимости от объема заказа.
  6. Устанавливать дополнительные правила или условия Закупки, не противоречащие Правилам сайта, по своему усмотрению и изложив их до начала Закупки.

За нарушения Правил сайта предусмотрены штрафные санкции для всех пользователей сайта.

  1. Решение о наказании пользователя - нарушителя принимает Администрация сайта. Нарушение Правил сайта влечет за собой применение следующих мер:
    • модерирование сообщений и удаление темы
    • снятие рейтинга до новичка, блокирование или удаление Пользователя – нарушителя
  2. Срок выставления наказаний за нарушение – от 1 дня до 1 месяца. Наказания могут быть выставлены Администрацией в любой момент времени в течение этого срока.
  3. Обжалование наказания Пользователь может просить только в отношении себя. Сообщение от Пользователя на электронный адрес Администрации сайта должно быть кратким и включать ссылку на тему, а так же скриншот (по возможности).
  4. За систематические нарушение Правил Администрацией сайта принимается решение о немедленной и бессрочной блокировке IP адреса Пользователя.

  1. Запрет на участие в СП и занесением в Черный Список при отказе от оплаты своего заказа. Однократный отказ-снятие рейтинга до 0 (новичок), работа по предоплате. При повторном нарушении пользователь блокируется.
  2. Запрет на участие в СП за отказ от заказа после статуса СТОП.
  3. Если заказ не был получен участником по истечении трех месяцев, то он расформировывается и реализуется. Вырученные деньги идут на благотворительность.
  4. Удаление аккаунта с сайта за срыв Закупки, либо препятствие в осуществлении СП.
  5. Удаление с сайта без возможности восстановления за неоднократные нарушения Правил сайта.

  1. Отказ от заказа после объявления СТОПа.
  2. Отказ от места в закрытом ряду, не найдя себе замену.
  3. Участник закупки не оплатил заказ в оговоренные сроки (за исключением форс-мажора, о котором УЗ должен сообщить Организатору).
  4. Оскорбительное поведение и угрозы в адрес Организатора и других Участников.
  5. Рекламу закупок проводимых на других интернет-ресурсах.
  6. Участник не отслеживает состояние закупки в системе (не следит за объявлениями и системными сообщениями).
  7. Незаполненный профиль, недействительный номер телефона в профиле.
  8. Оплату без выставленного счета по сохранившимся реквизитам без предварительного согласования с Организатором закупки .
  9. Преднамеренную порчу УЗ товара, с целью обмена на деньги или товар другого размера или цвета. Порча признается преднамеренной, если у Организатора возникли сомнения в добросовестности Участника, а Участник отказывается за свой счет проводить экспертизу брака и настаивает на возврате денег либо обмене. В случае, если экспертиза подтвердит производственный брак, Организатор обязан возместить Участнику расходы на экспертизу.
  10. Некорректное и хамское поведение при получении заказа.*

    * – УЗ несет ответственность за действия своих доверенных лиц: родственников и знакомых, которые получают его заказ.